Ciclos formativos grado medio

Perfil profesional: Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Este profesional será capaz de:

• Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.
• Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.
• Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
• Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.
• Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización.
• Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
• Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
• Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas.
• Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa /institución.

PLAN DE FORMACIÓN

• Diurno
• Horario: 8:00 a 14:00
• Duración: 2000 horas

Módulos 1º Curso

• Digitalización aplicada a los sectores productivos (1 h/s)
• Comunicación empresarial y atención al cliente (4 h/s)
• Operaciones administrativas de la compraventa (5 h/s)
• Técnica contable (5 h/s)
• Empresa y administración (3 h/s)
• Tratamiento informático de la información (7 h/s)
• Itinerario personal para la empleabilidad I (3 h/s)
• Inglés profesional (2 h/s)

Estancia en Empresas (EE) 160 horas

Módulos 2º Curso

• Operaciones administrativas de recursos humanos (5 h/s)
• Tratamiento de la documentación contable (6 h/s)
• Operaciones auxiliares de gestión de tesorería (7 h/s)
• Empresa en el aula (7 h/s)
• Itinerario personal para la empleabilidad II (2 h/s) Aula de Emprendimiento
• Sostenibilidad aplicada al sistema productivo (1 h/s)
• Optativa (2h /s)
• Proyecto intermodular

Estancia en Empresas (EE) 340 horas

SALIDAS PROFESIONALES

• Auxiliar administrativo.
• Ayudante de oficina.
• Auxiliar administrativo de cobros y pagos.
• Administrativo comercial.
• Auxiliar administrativo de gestión de personal.
• Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.
• Recepcionista.
• Empleado de atención al cliente.
• Empleado de tesorería.
• Empleado de medios de pago